Kapsam
Ayıplı mal ve hizmet, mesafeli satış, abonelik sözleşmeleri, bankacılık ve kredi uyuşmazlıkları ile tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemesi süreçlerinde danışmanlık ve vekillik sağlanır.
Yaklaşım
Uyuşmazlığın doğru mercide (hakem heyeti/mahkeme) yürütülmesi ve tüketici lehine düzenlemelerin etkin kullanımı.
Tipik dosya başlıkları
- Ayıplı mal ve hizmet
- Mesafeli satış ve cayma hakkı
- Abonelik ve fatura uyuşmazlıkları
- Bankacılık ve kredi uyuşmazlıkları
- Tüketici hakem heyeti başvuruları
Listelenen başlıklar genel kapsamı tariflemek içindir; somut bir dosyaya ilişkin değerlendirme yalnızca ön görüşme sonrasında yapılabilir. Süreç ve sonuca dair garanti içeren hiçbir ifade verilmez.